🛒 101堅果 購物流程指南
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✨ 【新鮮承諾】
為了讓您品嚐到最極致的口感,您收到的每一份堅果皆為出貨前 3 日內新鮮現做,完美封存最佳風味!
💳 結帳與付款方式
我們提供多種安全、便捷的支付選項,您可以選擇最適合的方式完成結帳:
線上刷卡 (Credit Card)
支援 VISA、MasterCard、JCB、UnionPay (銀聯卡),系統採最高等級加密,保障您的交易安全。
行動支付 (Mobile Payment)
支援 Apple Pay,免輸入卡號,一秒快速完成結帳。
虛擬 ATM 轉帳 (Virtual ATM)
結帳後將產生您的專屬虛擬帳號,可透過實體 ATM 或網路銀行輕鬆轉帳。
貨到付款 (Cash on Delivery)
商品送達時,直接將款項交給宅配物流人員,安心有保障。
📦 把新鮮送達您手中|運費與配送說明
只要達到指定金額,就能享有我們為您準備的免運優惠!
🚚 台灣本島宅配(含貨到付款)
專屬優惠: 單筆結帳金額 滿 $1,000 即享免運。
基本運費: 未滿千元,運費為 $80。
🏪 7-11 超商取貨(台灣本島)
專屬優惠: 單筆結帳金額 滿 $1,000 即享免運。
基本運費: 未滿千元,運費為 $80。
💡 貼心小提醒: * 配合超商規範,超商取貨單筆訂單限額為 $2,000 以內。
超取無法指定到貨日期與時間。結帳時請務必填寫完整的「門市名稱與店號」,讓新鮮堅果能順利抵達指定的門市喔!
✈️ 台灣離島宅配
專屬優惠: 離島朋友單筆結帳金額 滿 $2,500 即享免運。
基本運費: 未達免運門檻,運費為 $240。
【新客見面禮】 首次註冊加入會員,系統將自動發送 50 點紅利 至您的帳戶!
【點數等同現金】 紅利點數 1 點 = 現金 1 元,買越多省越多。
【購物享回饋】 單筆消費 滿 $200 即贈送 10 點紅利(滿 $400 送 20 點,依此類推)。
【如何折抵?】 每項商品頁面皆會清楚標示「該商品最高可折抵之點數」。進入結帳頁面後,只需於「紅利折抵區」自行輸入想折抵的點數,即可輕鬆完成扣抵。
⚠️【注意事項】 特價或優惠促銷商品,恕無法使用紅利點數進行折抵。
🔄 退換貨與退款須知
【七天猶豫期權益】 依照消費者保護法規定,您享有商品貨到日起**七天猶豫期(鑑賞期)**之權益。猶豫期自收到商品的「次日」起算。
【退貨申請與流程】
提出申請: 請至網站的下方有「客服資訊」,並於問題類型選單中選擇「退貨申請」。
宅配取件: 收到申請後,我們將安排宅配公司與您聯繫。
妥善包裝: 請將退貨商品包裝妥當,於約定時間交給宅配人員,並務必保留宅配單據。
⚠️ 【無法受理退貨之情形】 提醒您,退回商品必須保持全新狀態與完整包裝,以下情形可能影響您的退貨權益:
商品已超過七天猶豫期。
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💰 【退款說明】
退款時間: 收到退回商品且確認狀態無誤後,我們將於 7 個工作天內完成退款作業。
退款方式: 退款申請皆以**「整筆訂單回收與退款」**方式處理,恕不提供挑選部分商品退貨及退差額之服務。
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